Ak vám zmizne bicykel, najskôr si overte, či naozaj nejde o omyl. Skontrolujte miesto, kde bol bicykel odložený, a spýtajte sa ľudí v okolí. Keď je jasné, že ide o krádež, oplatí sa postupovať krok za krokom.
1. Odfoťte miesto a zapíšte si detaily
Ak zostal na mieste poškodený zámok, prerezaná reťaz, poškodený stojan alebo iné stopy, odfoťte ich. Zapíšte si čas, miesto a všetko, čo si pamätáte. Neskôr sa tieto informácie môžu hodiť pri nahlásení udalosti.
2. Krádež nahláste polícii
Krádež nahláste polícii čo najskôr. Odovzdajte čo najpresnejší popis bicykla, výrobné číslo, fotografie a všetky informácie, ktoré môžu pomôcť pri jeho identifikácii.
3. Pripravte si údaje o bicykli
Pomôže, ak máte odloženú faktúru, účtenku, sériové číslo, fotky bicykla alebo servisné záznamy. Nie je dobré hľadať tieto veci až vtedy, keď sa niečo stane. Ideálne je mať ich uložené vopred.
4. Ak máte poistenie, nahláste krádež
Po nahlásení polícii si pripravte základné informácie o bicykli a udalosti a nahláste krádež. Keď máte fotografie, výrobné číslo a doklad uložené vopred, celý postup je pokojnejší a prehľadnejší.
5. Do budúcna myslite na zabezpečenie
Pri krádeži sa pozerá aj na to, ako bol bicykel zabezpečený. Preto je lepšie neriskovať. Rám bicykla by mal byť uzamknutý k pevnému stojanu alebo pevnej časti, prípadne by mal byť bicykel v uzamknutom priestore.
Najlepšia rada je jednoduchá: bicykel nefotografujte až po škode, ale ešte dnes. Odložte si fotku, doklad a výrobné číslo. Ak by sa niečo stalo, výrazne si tým uľahčíte riešenie.